「京东用户」京东拼购5万人上当?微信1元购邀请新用户被指是骗局

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  来源:WhatTheFintech微博

  作者: 「财经」网任清

  现在。使用手机扫码付款已经成为很多人的习惯。而付款成功后出现的弹窗广告。也为服务商提供了丰厚的「利润」。在初期。以微信、支付宝为代表的支付「平台」。利用领红包或者抽奖活动。培养了用户支付后“摇一摇”的习惯。

  很多人出于对品牌的信任。都会习惯性点击支付成功后的弹窗。但是。这一行为背后的危险却很少被人重视。北京的张先生就因为微信支付后弹出的京东中奖信息。被骗了1元钱。他告诉「财经」网。被骗的钱虽不多。但事儿却非常恶心。最重要的是。他发现受害人至少有5万人之多。

  因为涉及数额较小。多数人选择认栽不了了之。而少数人即使多方投诉。微信与京东仍然默许这个骗局。更令人震惊的是。这场骗局已经持续了两年。而且仍在换汤不换药继续进行着。

  而8亿微「信用」户。全是这个陷阱的猎物。

  “京东没下限 1元都要骗”

  2019年8月21日。张先生使用微信扫码付款后习惯性使用摇一摇。这时。手机页面弹出一条京东拼购的中奖信息。信息显示。恭喜您获得1元购买xx纸巾的资格。张先生付款后。发现页面变成了拼购。且不需要提供任何收货地址。

  他还发现。付款后必须需要邀请两个新用户。才能拼购成功。如果没能邀请到新用户则拼购不成功。已支付1元钱不退。其订单也完全变了性质。变成了给一个北京的陌生号码充了5m流量。

  根据张先生提供的客服沟通记录。其“被充值”的陌生号码。是京东充值的虚拟号码。提取流量必须下载流量银行。且满100M才可以兑换。

  也就是说。张先生需要为京东邀请到两个新用户。或者支付20元领取客服所谓的100M流量。否则。他的1元钱就打了水漂。只能吃哑巴亏。

  但1元购买5m流量根本就是不对等的。这么明显亏本的生意。哪位用户看到了之后。还会再选择付款呢?

  张先生明确表示。付款前。他未收到任何拼购提示。也没有见到拼购不成不退款的说明。所谓的活动页面。完全是支付后才显示。

  “这不是明摆着微信京东联合起来骗人吗?本来是买纸巾。结果莫名其妙变成了给陌生号码充流量。而且除了最开始的付款页面。一切都是在我不知情的情况下进行的。京东太没下限了。连1元钱都要骗。”张先生告诉「财经」网。

  「财经」网点击张先生提供的链接。发现主页面只有极小的一行字写着:“支付成功后获得5m流量”。并未有任何“拼购不成不退款”的明显提示。

  5万多人被骗后投诉?京东仍执迷不悟

  「财经」网查询后发现。在已成交的10。350。190个订单中。有37。750个差评和3。941个中评。加上像默认好评的用户。至少有5万以上的用户先后遇到和张先生一样的问题。

  京东通过微信弹窗、短信等渠道。诱称用户获得1元购买纸巾、水壶、洗衣液等日用品的资格。在用户付款后才告知其需邀请新用户参团。若参团失败。1元钱归京东所有。流量归京东所有。而用户一无所有。

  「财经」网还发现。该店家属于京东自营。且以张先生为代表的「交易」订单。完全符合7天无理由退款的京东售后政策。但京东拒绝退款。

  在被大量用户投诉之后。京东会把商品下架。再重新用“1元买水杯、水果、湿巾”等噱头重新上架。继续获利。

  「财经」网根据张先生提供的订单号查询。发现张先生这个订单。和正常的拼购并不相同。正常的拼购。如拼多多。用户成团后可以自己取消。因人数不足拼团失败。系统也会自动取消订单。支付的金额也会退回原处。

  而张先生在京东拼购的这一单。既不能退款。也无售后按钮。付款成功即订单完成。甚至连收货地址都不用填写。

  另外。客服还表示。1元流量订单商品。是商家参与京东小程序的一个活动。具体的活动「规则」不是商家这边定的。没有查询活动中用户详情以及决定是否可以退款权限。用户需联系京东才能咨询相关问题。

  也就是说。京东既是活动的发起者。也是「规则」的制定者。

  此前。京东曾对京东拼购未成团的订单做出解释说明:如果是京东拼购未成团的订单。那么在24小时后退款。退款的到账时间是3-15工作日。拼购订单成功后。会进入待收货状态。如果此时想要申请退款。可以点击订单。进入售后页面后在左下角处有申请退款。如果订单有物流信息货物已经发出。那么需要等货物退回后再申请。如果订单没有物流信息。直接点击申请退款即可。

  但在实际过程中。京东却完全无视自己制定的「规则」。拒绝为用户退款。除非。用户强烈要求退款。在黑猫、聚投诉及消协投诉后。才选择为部分用户退款。

  1元买纸巾这一活动被张先生在内的大量用户投诉。不久。京东再次故技重施。下架了这一商品。但仍有用户通过微信支付(即财付通)提供的入口进入京东拼购。被这一活动吸引。付款1元后一无所得。

  起底“1元购”利益链

  在张先生等用户遭遇的“1元购”陷阱中。京东是捕猎者和设置陷阱的人。微信支付上超过8亿的用户是潜在猎物。而微信支付。则是“助纣为虐”的从犯。

  京东作为捕猎者。每一步都看似无懈可击。第一步。支付给财付通部分「资金」。即可利用微信支付弹窗广告。轻松获取流量入口;第二步。以1元购为噱头。吸引用户付款。「资金」到手;第三步。利用用户不想吃亏的心理。促使用户拉新。经过裂变获得更多新用户。以及更多拼购失败的用户的1元钱。

  简单来说。在“1元购”活动的每一笔订单。京东总是赚的。就是要么得到2名新用户。要么获得1元钱及及并不能提取的5m流量。横竖都有收获。

微信支付上超过8亿的用户是潜在猎物。

  根据微信支付2018年发布的智慧生活手册。微信支付绑定银行卡的用户数量早已突破8亿。每个用户都有支付的需求。即使每人每天只有1元的收支。也会产生数以亿计的订单。8亿用户中。每一次浏览。每一次下单。稍不留神。都有可能掉入陷阱之中。

  而微信支付。则是“助纣为虐”的从犯。

  据公开资料。京东已经将微信一级入口“让”给了京东拼购。从9月份开始。微信的“发现—购物”一级入口就会变成京东拼购所有。有业内人士透露。该微信一级入口的DAU(日活)已快接近亿级。

  微信支付对这超过8亿的用户。其实担负着不可推卸的责任。但在利益面前。微信支付显然忘记了“用户至上”这句互联网格言。微信支付利用用户轻松为自己赚取广告费。对明显有问题的商家不加审核。大肆推广。对用户的投诉也置若罔闻。

  微信、京东明明知道。只有用户看不到、看不清所谓「规则」的时候。才有可能掉入陷阱。才有可能参与拼团。若「规则」明晰。不会有5万余人在评论下大呼京东诈骗。

  这个陷阱的高明之处在于。诈骗。是指以非法占有为目的。用虚构事实或者隐瞒真相的方法。骗取款额较大的公私财物的行为。1元钱显然款额太小。算不上是诈骗。

  因为涉及数额太小。大多数人即使发觉被骗。也没有时间和精力维权。多半是选择认栽。不了了之。而少数人即使多方投诉。京东也无非是拖延扯皮之后返还用户的1元钱。京东并不承受任何损失和惩罚。最不济。换汤不换药。换个产品为噱头。依然能继续拓展新客户。

  “京东这么大的品牌都能做出这种事。微信支付上弹出的其他弹窗广告。水可能就更深了。如果受骗。一定要耐心维权。才能阻止更多的人被骗。当然。我还是希望大家不要经历像我一样的事。遇到微信支付后出现的弹窗广告。擦亮眼睛仔细看。不要乱点。不然你不知道你将面临的损失是什么。”一位通过拨打消费者协会电话已经退款成功的用户表示。

京东用户配资小编总结

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